こんにちは！パジュ・ブレーンの草間です。
ブログでは、メルマガで発行している内容より更に詳しく説明して参ります。
メルマガでも連載６回でお届けしております「ネットショップの商品ページに
必要な要素と重要性」の３回目の配信になります。
３回目のテーマ『 商品キャッチコピー 』
キャッチコピーは、普段生活してる中で目にする機会が多く「広告」や「新聞」、
「テレビＣＭ」「Ｗｅｂ」そのほか、様々なところで目にします。
ネットショップに関わらず、商品には必ずキャッチコピーが必要となります。
たとえ、その商品の使い方を既に知っていても、形状から理解できるようなもので
あったとしても、キャッチコピーが必要になります。
ネットショップに関しては、実店舗の様に対面販売が出来ない分、いつ、どんな時に
ユーザーが商品を見ているとも知れません。そんな時、商品にキャッチコピーが
入っていれば、より商品の魅力が伝えられ、もっと商品が欲しい気持ちになって
もらいやすくなります。
では、キャッチコピーとは何か、それは商品の一番のセールスポイント、魅力、
特長を端的に伝えることが役割になります。商品についての短い説明ではなく、
商品の特長を表した、ユーザーの心をつかむために入れる文章です。
実際に商品の特長を表したキャッチコピーを作る「考えかた」を紹介したいと思います。
◇満足感・機能性・ボリューム
ユーザーが満足しうるであろう付加価値やサービスのある商品の場合、「たくさん～」
「多くの」「すべて」といった言葉や具体的な数字で表します。「大きさ」「量」の他に
「多機能」「機能性」と言った充実さを表したり、「１００％天然」「１０％増量中」
「いっぱい詰まった逸品！」「充実のひと品」などが上げられます。
◇貢献・利便性
「最適な」「効果を」「実感する」と言ったコピーで商品がいかにユーザーに対して、
便利であり、役立つのかを伝える。
「収穫に便利な、」「即効性があって効き目が長持ち！」と言ったように、実際に
ユーザーが使用するシーンを連想できるように具体性が有って、メリットやどのように
役立つのかも伝えます。
「○○に使える！」「○○する方に最適！」「～するときにお役立ち！」「ぜひ実感して
ください！」「効果を感じやすい」「今なら３０％増量中！」などが上げられます。
◇信用・信頼・安全性
ネットショップは、実店舗と違い対面で購入することが出来ないため、より信頼や
安全性を求めるユーザーが多いのが特徴的です。
具体的な事例や根拠、数値などを提示して信憑性が保証されやすいようにします。
例えば、「２０１７年上半期総合ランキング 第○位獲得！！」や「創業○○○年」
「販売総数○○○個達成 ロングセラー商品！」などと言ったコピーは、
信憑性を得られやすくなります。
さらに「ＪＩＳ規格 検査合格品 ★★★達成」「安全性の高い○○設計で安心！」
「○○推薦！」「おかげさまで○○レビュー達成！」「○○月号掲載！商品」
「レビューで５つ星の～」「評判～」「実績～」「安心～」「安全～」などが
上げられます。
◇価格・お得感
よく広告や店頭のＰＯＰなどで目にするコピーのひとつで、商品を販売する価格や
お得感をそのまま表現します。
金額以外に「最大４０％割引」「限定○○名様！３０％ＯＦＦ」といった割引きや
「３点、お好きなものを選んで５，０００円！」「全商品１，０００円均一」など
価格以外の表現として、ユーザーにお得感を伝えることが出来ます。
また、最もよく目にしやすく、作成する際も考えやすいコピーであるため、大げさな
言い回しで誇大表示にならないよう、また、二重価格などに注意して作成してください。
「格安」「激安」「破格」など、直接商品の安さが感じれるコピーの他に「今だけ！」
「○○時間限定」「○○日まで」と言った限定的なコピーを足すことで、さらに目が
留まりやすくなります。
◇使いやすさ・操作性
ネットショップでのデメリットである商品を実際に手に取ることが出来ない欠点を
カバーするコピーとして使えます。
「女性でも使いやすい！○○操作」「電源を入れて、押すだけ！」「簡単な３ステップ」
「直感的な操作で～」「お子さんが自分で使える」「だれでも○○するだけ！」
また、見やすさ、操作の手順に解説や丁寧な説明などもキャッチコピーとして使用できると
さらに伝えやすくなります。
「パッとみてすぐわかるボタン」「迷わないボタン操作」「○○して、○○するだけ」
「○○しやすくて使いやすい！」「届いたその場で使える！」「めんどうな操作は
一切ない」など、限りがありません。
◇限定・レア感
「価格・お得感」でも説明に付与する書き方をお伝えしましたが、単体としてよく使われ
ているコピーで「限定感」や「専門性」「希少性」といった効果のある言葉です。
「○○厳選の～」「今の時期のみ販売！」「一年で○○月のみ」「めったに出回らない
希少価値のある」「○○だけの特選～」「当店だけの～」「○○個限定の～」など、
こちらも非常にたくさんの表現ができ、いままでに挙げた他のコピーに付与することで
さらに購買欲求を刺激する表現となります。
いかがでしたでしょうか。
色々なキャッチコピーを作る要素がありますが、どの言葉を選ぶかは運営担当者自身の
判断となります。
私が実際に考える時によくする方法は、販売する商品の特徴、セールスポイントを
洗いざらい「ノート」や「手帳」に書きながら、その出た言葉を「お得感」「限定」
「利便性」などのカテゴリを決めて、そこにひもつけてグループ分けを行います。
その出てきた言葉にさらにＳＥＯ対策として、『 関連 』『 連想 』『 類義 』する言葉を
当てはめながらコピーを作っていきます。
上に挙げた様々なキャッチコピーの要素の他に＜食＞に関係する商品であれば「味が連想
できる表現」を使って考えます。
また、限定的なコピーに「時間」を感じさせる「タイムセール」「期間限定」「○○時間
限定」「今から○○日間限定」「先着○○名様～」などの表現を入れたりします。
商品キャッチコピーの作り方や考える方法に慣れるには、練習しかありません。
普段何気ない場面で、身の回りにあるものを練習に考えてみてください。
今号の終わりに際して
私事ですが、「母の日」に贈るプレゼントを考えていた折、最近村上市に行く用事が
ありまして、母が「村上茶」を飲んだことがないことを思い出し、先ず、私がお試し用に
購入してみました。
その、淹れたお茶を飲みながらメルマガを書いていました。
このお茶にキャッチコピーを付けるなら皆さんは、どのように考えますか？
実際に商品を見たり、使用したり、ふれてみたりして考えるのではないでしょうか。
私は現に飲んでみたので「青々とした爽やかな香り あとにひろがる旨みが特徴」と
キャッチコピーを考えました･･･
別に上手にコピーが出来なくても大丈夫です(笑)
まずは、目に入った物からたくさん練習してみてください！
自分の販売したい商品やこれから始めてみようと思っている方で直接アドバイスが欲しい
と思っている方は、以下の連絡先に遠慮なくご連絡ください！
このブログやメルマガを見て頂き、ご連絡をくださった方にご返信が行き届いておらず
すみません。
なるべく早急にご返信いたします。
読んでいただき、本当にありがとうございますm(__)m
それでは、また次回にて！！
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